Afspraken planner endoscopie
Ben jij een echte organisator en zie je het als een uitdaging om voor patiënten en de afdeling de planning kloppend en rond te krijgen? Ben je daarin doortastend, flexibel en oplossingsgericht? En wil jij er voor zorgen dat door jouw inzet de toegangstijden laag blijven en patiënten goed voorbereid naar hun onderzoek komen? Dan hebben wij de baan van jouw leven!
Voor de afdeling Endoscopie zijn wij op zoek naar een planner. Je zorgt voor het inplannen van patiënten voor onderzoeken. Op de Endoscopie worden vele verschillende onderzoeken gedaan. Ieder onderzoek heeft zijn eigen procedure qua aanmelding, voorbereiding op het onderzoek door de patiënt zelf en de vervolgafspraken die nodig zijn.
De meeste patiënten komen niet naar het ziekenhuis voor de voorbereidingen op het onderzoek, maar krijgen digitaal (via Medify) de voorlichting en vragenlijsten in hun mail. Jij zorgt ervoor dat de patiënten de juiste digitale voorlichting en vragenlijsten krijgen. Naast het mailcontact, heb je ook veel telefonisch contact met patiënten, om afspraken te wijzigen of om vragen te beantwoorden over bijvoorbeeld voorbereidingen op de scopie en het bijpassende dieet. Patiënten kunnen erg gespannen zijn voor het onderzoek. Aan jou de taak om hen telefonisch gerust te stellen, vragen te beantwoorden en de juiste voorlichting te geven. Ook beantwoord je vragen vanuit de verschillende afdelingen zoals endoscopie, Poli MDL en interne en externe verwijzers en heb je dus veel contacten met artsen en collega’s.
Voor patiënten die niet digitaal voorgelicht kunnen worden, hebben we een fysiek pre-scopie spreekuur. Dit spreekuur wordt gehouden bij de verpleegkundige en jij als planner zorgt daarna voor een onderzoeksdatum.
En naast dit alles, moet je in je planning ook nog rekening houden met urgentie, operatie-, (verpleeg)afdeling- en/of beddencapaciteit. Overtuigingskracht, oog hebben voor patiënt, de diverse belangen en die zo goed mogelijk op elkaar afstemmen zijn dan ook heel belangrijk in jouw rol! Best een klus dus om als nieuwe planner je deze kennis en kunde eigen te maken!
Maar gelukkig hoef je dit niet alleen te doen: je collega’s helpen je hier graag me! Naast jou als toekomstige planner, zijn er nog drie andere enthousiaste planners die hier al geruime tijd werken. Over het algemeen werk je samen op locatie, maar deels thuiswerken is bespreekbaar.
Denk jij na het lezen van deze vacature: dit is mij op het lijf geschreven? Solliciteer dan snel en dan maken we graag kennis met jou!
Wij vragen
- MBO 4 diploma;
- Aantoonbare kennis van de medische terminologie;
- Goede computervaardigheden: het is een pre als je ervaring hebt met HIX.
Administratief & secretarieel
In administratieve en secretariële functies zorg je dat de zorg kan doorlopen. Je ondersteunt zorgprofessionals en teams met planning, organisatie en administratie. Dankzij jouw overzicht, nauwkeurigheid en servicegerichte houding verlopen processen soepel en voelen collega’s en patiënten zich goed geholpen.
Wij bieden
Salaris en contract
- Salaris en arbeidsvoorwaarden conform Cao Ziekenhuizen
- Je verdient €2.696 - €3.882 (FWG 40) bruto per maand bij een 36-urige werkweek
- Je start met een vaste aanstelling voor 24-32 uur per week
Voorwaarden en extra’s
- Jouw werkplek is in Delft
- Goede secundaire voorwaarden, met eindejaarsuitkering en vakantiegeld van 8,33% van het bruto jaarsalaris
- Via het meerkeuzesysteem extra voordeel voor sport, contributie of een fiets
Ontwikkeling
- Aandacht voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
- Vitaal@Reinier helpt met (werk)geluk, ontspanning, voeding en beweging
- Grenzeloos Reinier helpt je horizon verbreden door tijdelijk in het buitenland te werken
Leuke voordelen
- Gratis je auto parkeren en/of je fiets stallen
- Gezond en voedzaam eten bij ons personeelsrestaurant
- Onze personeelsvereniging organiseert regelmatig leuke activiteiten
De procedure
Solliciteren naar de vacature van Planner Endoscopie? Upload jouw cv en motivatiebrief via de solliciteer button t.a.v. Michelle Bossers-Doeve, senior recruiter.
Wil je meer weten over de functie? Suzanne Rose, Afdelingsmanager Endoscopie (015-260 36 35) helpt je graag.
Vragen over de procedure? Bel of stuur een WhatsApp bericht naar Michelle via 06 - 82 306 407.
Solliciteren kan tot en met 22 maart aanstaande. De gesprekken staan gepland in week 13-14.