Baliemedewerker SEH

Wil jij werk als bron van voldoening? Hou jij van aanpakken en zoek je een baan waar geen dag hetzelfde is? Als baliemedewerker op de SEH is dit mogelijk!

Met jaarlijks zo’n 30.000 patiënten is de spoedeisende hulp een dynamische plek waar elke dienst anders is. Hoewel je jouw functie grotendeels zelfstandig uitvoert en alleen aan de balie zit, heb je contact met mensen door ze te verwelkomen en zorg je ervoor dat zij zich gezien en gehoord voelen. Je geeft heldere informatie over wat ze kunnen verwachten, stelt ze gerust en houdt ondertussen meerdere ballen in de lucht. In een drukke wachtkamer vol met patiënten houd jij je hoofd koel. Jij blijft rustig en behoudt het overzicht, ook als de druk oploopt. Werken onder spanning is voor jou geen probleem — je weet precies wanneer je moet schakelen, wat prioriteit heeft en hoe je snel kunt handelen zonder de zorgvuldigheid uit het oog te verliezen.
Het is nooit te voorspellen hoe je dienst zal lopen. Het ene moment is het rustig en ben je bezig met administratieve taken, maar het kan ook onverwachts omslaan en druk worden. Dan kun je snel schakelen en prioriteiten stellen.

Als baliemedewerker op de Spoedeisende Hulp ben jij degene die het eerste contact legt met patiënten. Jij bent degene die hen op weg helpt in een vaak onbekende situatie. Je vraagt naar de aanleiding van hun bezoek en voert triage uit. Als de patiënt direct gezien moet worden door de verpleegkundige? Dan zorg jij ervoor dat dat gebeurt en regel je de opnames van de SEH. Ondertussen regel je de administratieve zaken en behandel je de binnengekomen telefoontjes. Of het nu gaat om een bezorgde familielid of een specialist die snel iets moet doorgeven: jij zorgt dat elk telefoontje op de juiste manier wordt afgehandeld.
Naast de baliewerkzaamheden zal je ook werkzaamheden op de backoffice uitvoeren als secretaresse. Hier zorg je voor de afhandeling van de dossiers van de patiënten op de SEH.

Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, en je collega’s waarderen je om je zelfstandigheid en doortastendheid. Wanneer een situatie daarom vraagt, durf je initiatief te nemen en laat je zien dat je stevig in je schoenen staat.

Tegelijkertijd weet je hoe belangrijk een vriendelijke benadering is. Met jouw gastvrijheid en tactvolle communicatie voelen patiënten zich gehoord en welkom — precies wat ze op een spannend moment nodig hebben.

Klaar voor een betekenisvolle rol in het hart van de zorg? Solliciteer dan direct en start per 1 november als baliemedewerker op de SEH!

Wij vragen

• Je hebt een diploma als doktersassistente;
• Je hebt ervaring als secretaresse/polikliniek- of baliemedewerker binnen Reinier de Graaf;
• Je hebt kennis van de medische terminologie;
• Je hebt ervaring met Chipsoft/ HiX;

De procedure

Solliciteren naar de vacature van baliemedewerker SEH? Upload jouw cv en motivatiebrief via de solliciteer button t.a.v. Margo Terhorst-de Roos, recruiter. 

Wil je meer weten over de functie? Manon Boomkens-van Schijndel, afdelingsmanager SEH, (015 260 43 55) helpt je graag. 

Vragen over de procedure? Bel of stuur een WhatsApp bericht naar Margo via 06 - 22 208 962.

Solliciteren kan tot en met 20 juli 2025. Wacht echter niet met solliciteren tot de sluitingsdatum: je sollicitatie wordt direct in behandeling genomen. Mochten we voor het bereiken van de sluitingsdatum een passende kandidaat hebben gevonden, dan sluiten we de vacature voortijdig.