Vrijwilliger Poliklinieken

Wilt u iets betekenen voor patiënten op onze poliklinieken? Een afwisselende rol met veel patiëntencontact.

De gastvrouwen- en heren verlenen hun diensten op de polikliniek. Zij ontvangen op gastvrije wijze patiënten en bezoekers en wijzen hen, indien nodig, de weg. Ook bieden zij hulp bij het gebruik van de aanmeldzuilen, bij de verwijzing naar de juiste wachtruimte of balie.

Functieomschrijving

  • U ontvangt op gastvrije wijze onze patiënten en bezoekers; 
  • U biedt hulp bij het gebruik van de aanmeldzuilen en de verwijzing naar de juiste wachtruimte;
  • U begeleidt patiënten intern naar de juiste behandelruimte of afdeling;
  • U signaleert knelpunten in de wachtruimtes en helpt deze representatief te houden;
  • U biedt hulp bij facilitaire zaken, zoals het gebruik van rolstoelen; 
  • U geeft aandacht en biedt een luisterend oor aan diegene die daar behoefte aan hebben.

Profiel

  • U hebt een gastvrije houding, een dienstverlenend karakter en goede communicatieve vaardigheden
  • U spreekt voldoende Engels om onze buitenlandse patiënten te kunnen helpen;
  • U beschikt over een gezonde dosis inlevingsvermogen en kunt goed luisteren;
  • U signaleert snel hulpbehoevende patiënten en bezoekers of knelpunten in de dienstverlening;
  • U hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel, maar kent uw grenzen;
  • U kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken;
  • U bent lichamelijk in staat de genoemde werkzaamheden uit te voeren;
  • U bent minimaal 1 dagdeel per week beschikbaar voor langere periode en bereid om extra in te vallen bij ziekte of vakantie van uw collega-vrijwilligers.

De taken en werkzaamheden worden verricht van maandag t/m vrijdag van 08:00 uur tot 12:30 uur of van 12:30 uur tot 17:00 uur. Het rooster wordt vooraf met u afgestemd. Uw eerste aanspreekpunt is de Coördinator Vrijwilligers. U valt onder de verantwoordelijkheid van de teamleider Receptie & Vrijwilligers, Facilitair Bedrijf.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een zinvolle en gewaardeerde dagbesteding in een team van gelijkgestemden;
  • Een collectieve aansprakelijkheid- en ongevallenverzekering;
  • Een dagdeelvergoeding van € 5,00 (reiskosten)

Meer informatie

Voor meer informatie inzake dit project kunt u terecht bij het P&O Servicepunt van maandag t/m vrijdag van 09:00 uur tot 17:00 uur via 015 -260 36 00.